Hiệu Ứng Benjamin Franklin Là Gì?
Hiệu ứng Benjamin Franklin (The Benjamin Franklin Effect) là một hiện tượng tâm lý khiến chúng ta cảm thấy thân thiện hơn với một người sau khi đã giúp họ một việc gì đó. Điều này đặc biệt đúng nếu trước đó ta không thích hoặc cảm thấy trung lập về người đó.
Câu Chuyện Của Benjamin Franklin

Hiệu ứng này được đặt tên theo một câu chuyện trong hồi ký của Benjamin Franklin. Franklin đã mượn một quyển sách hiếm từ một đối thủ chính trị, người sau đó trở nên thân thiện với ông. Franklin đã trả sách kèm theo một lá thư cảm ơn, và trong lần gặp tiếp theo, đối thủ này đã trở nên rất lịch sự và sẵn sàng giúp đỡ Franklin trong những vấn đề khác. Cuối cùng, hai người trở thành bạn tốt.
Các Nghiên Cứu Liên Quan
Một nghiên cứu năm 2014 trên tờ The Journal of Social Psychology cũng chứng minh hiệu ứng này. Trong thí nghiệm, những người tham gia giải câu đố cùng một người khác (thực chất là thành viên của nhóm nghiên cứu) và được nhờ giúp đỡ. Kết quả cho thấy những người được nhờ giúp đỡ có cảm xúc tích cực hơn với người kia so với những người không được nhờ.
Giải Thích Hiệu Ứng
Hiệu ứng Benjamin Franklin thường được giải thích bằng hai lý thuyết:
- Thuyết Bất Hòa Nhận Thức (Cognitive Dissonance Theory): Con người có nhu cầu duy trì sự nhất quán giữa niềm tin và hành vi của mình. Khi giúp đỡ ai đó mà trước đây không thích, chúng ta cảm thấy không nhất quán và để giảm bớt sự không thoải mái này, chúng ta tự thuyết phục rằng mình thực ra có cảm tình với người đó.
- Thuyết Tự Nhận Thức (Self-Perception Theory): Khi không có thái độ rõ ràng đối với ai đó, chúng ta quan sát hành vi của mình (giúp đỡ) và dùng nó để xác định cảm xúc của mình, từ đó nghĩ rằng chúng ta có cảm tình với họ.
Một lý giải khác là việc được nhờ vả làm chúng ta cảm thấy được công nhận và tôn trọng, dẫn đến việc nảy sinh thiện cảm với người nhờ giúp đỡ.
Các Tác Nhân Ảnh Hưởng
- Mức Độ Ghét Bỏ: Hiệu ứng này càng mạnh khi ta càng không ưa người kia trước khi giúp đỡ họ.
- Chi Phí Cơ Hội: Mức độ yêu thích không được thay đổi quá nhiều so với rủi ro hoặc công sức bỏ ra để giúp đỡ.
Vận Dụng Hiệu Ứng Benjamin Franklin
- Nhờ Ai Đó Giúp Đỡ: Yêu cầu giúp đỡ dù là việc nhỏ cũng có thể gây hiệu ứng tích cực.
- Đừng Ngại Nhờ Giúp Đỡ: Thường người khác sẽ nhận lời hơn là từ chối để tránh rủi ro xã hội.
- Trước Giúp Người, Sau Nhờ Người: Giúp đỡ người khác trước khi nhờ họ giúp lại để tăng khả năng họ sẽ giúp đỡ mình.
Chống Lại Hiệu Ứng Benjamin Franklin
- Nhận Thức Về Hiệu Ứng: Hiểu rõ hiệu ứng này để nhận ra khi nào mình đang bị thao túng.
- Loại Thiên Vị (Debiasing): Thuyết phục bản thân rằng việc giúp đỡ là vì lý do khách quan (như tránh hiểu lầm) chứ không phải vì có cảm tình với người kia.
Kết
Hiệu ứng Benjamin Franklin xảy ra vì:
- Nỗ lực giảm bất hòa nhận thức bằng cách biện minh rằng “thực ra mình cũng có cảm tình với họ”.
- Thái độ được định hình từ việc quan sát hành vi của mình khi không có nhận thức cụ thể trước đó.
Lưu ý không nên lạm dụng hiệu ứng này để trục lợi. Thay vào đó, hãy nhờ vả một cách lịch sự và thực tế để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn.
Sử dụng hiệu ứng Benjamin Franklin có thể giúp chúng ta tranh thủ sự ưu ái của người khác, nhưng cần sử dụng nó một cách chân thành và hợp lý.
Nguồn Sưu Tầm